• Crianças dos 0 aos 2 anos não pagam, crianças dos 2 aos 11 pagam 50%.
  • A empresa poderá contactar o cliente até 1 dia antes da prestação do serviço, para o avisar de eventuais alterações.
  • A empresa terá acesso à informação do hotel onde o cliente está alojado, sempre que este dado esteja disponível (para facilitar o contacto).
  • A empresa reserva o direito de alterar ou cancelar a reserva, sempre que existam condições atmosféricas adversas.
  • A empresa reserva o direito de alterar ou cancelar a reserva, sempre que não exista um número mínimo de participantes (4 pax).
  • Todos os nossos serviços têm inicio em Ponta Delgada, pelo que providenciamos o pick up dos clientes em qualquer hotel da cidade de Ponta Delgada.
  • Pick ups e drop off para clientes alojados fora da cidade de Ponta Delgada, também podem ser disponibilizados pelo que haverá o acréscimo de uma taxa de acordo com a localização do mesmo.
  • A empresa de momento não tem disponibilizado pagamento com cartão de Credito, o pagamento poderá ser efectuado no inicio da prestação do serviço e deverá ser por transferência bancária ou através do PayPal.
  • Poderá cancelar a sua reserva sem penalidades até um dia antes da data da prestação dos serviços reservados. Para cancelamentos no próprio dia, o valor dos serviços requisitados será debitado na totalidade, a menos que as condições climatéricas impossibilitem o passeio.